Een draadloos alarmsysteem !! Winter 2012 is in volle gang, de dagen zijn nog steeds kort. Heeft u er al aan gedacht om uw woonhuis, vakantiehuis of boot veilig te stellen voor ongenode gasten? Novodome levert alarmsytemen en camerabeveiliging waarmee u uw kostbaarheden gerust achter kunt laten. De alarminstallatie Powermax plus...
Lees meer
Algemene Voorwaarden Novodome, aanvullend op de voorwaarden van de Thuiswinkel organisatie
Artikel 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: a. Novodome: de gebruiker van deze algemene voorwaarden`. Novodome B.V. handelt onder de naam "Novodome" gevestigd aan de Poeldonkweg 5 te ’s-Hertogenbosch, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 17218489; b. klant: elke natuurlijke of rechtspersoon die met Novodome een overeenkomst aangaat; c. overeenkomst: de overeenkomst tussen de klant en Novodome.
Artikel 2 Toepasselijkheid 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Novodome en op alle met Novodome aangegane overeenkomsten. 2.2 Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien en voor zover zulks uitdrukkelijk schriftelijk of via de e-mail is overeengekomen. 2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 Aanbiedingen en offertes 3.1 Alle genoemde prijsopgaven en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is aangegeven. 3.2 Kennelijke fouten of vergissingen op de website en in folders of publicaties van Novodome binden Novodome niet. 3.3 Indien een opdracht op basis van nacalculatie wordt geoffreerd, dienen de geoffreerde prijzen slechts als richtprijs, de daadwerkelijk door Novodome gemaakte kosten zullen worden doorberekend.
Artikel 4 Prijs 4.1 Voor Novodome is de prijs gebaseerd op de euro. Indien facturering desondanks plaatsvindt in een andere valuta en tussen het moment van de totstandkoming van de overeenkomst en de aflevering een koerswijziging is opgetreden, zal Novodome gerechtigd zijn tot herziening van de oorspronkelijke prijs. 4.2 De bij de aanbieding opgegeven prijs of prijzen zijn exclusief BTW. Prijzen op de websites www.novodome.nl en www.novodome.be zijn inclusief btw. 4.3. Novodome heeft het recht om prijsstijgingen, waaronder begrepen prijzen van grondstoffen, kosten- en lonenstijgingen, onder meer als gevolg van regeringsmaatregelen, invoering of verhoging van belastingen en/of andere heffingen, die optreden na de totstandkoming van de overeenkomst, ongeacht of deze voorzien waren, door te berekenen aan de klant. 4.4 Indien de oorspronkelijke prijs ingevolgde lid 1 en/of lid 3 van dit Artikel wordt verhoogd met meer dan 5%, heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden. De ontbinding dient schriftelijk of via de e-mail te geschieden binnen 5 werkdagen nadat Novodome de klant van de prijsverhoging in kennis heeft gesteld. 4.5 Een verhoging van de prijs wegens een verhoging van de omzetbelasting is geen grond voor ontbinding.
Artikel 5 Inlichtingen en controles 5.1 Inlichtingen over verwerkings- en toepassingsmogelijkheden van de producten van Novodome, adviezen, richtlijnen, aanwijzingen en verdere gegevens worden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, steeds naar beste weten en/of inzicht, doch geheel vrijblijvend verstrekt. Door de klant kunnen daaraan geen rechten worden ontleend en Novodome kan voor eventuele schade daaruit direct dan wel indirect voortvloeiende niet aansprakelijk worden gehouden. 5.2 Alle gegevens en inlichtingen die door Novodome zijn verstrekt over de geschiktheid en toepassing van de producten zijn geheel vrijblijvend gegeven en ontheffen de klant niet van zijn verplichting tot het (laten) doen van eigen controles en testen.
Artikel 6 Wijziging van de overeenkomst 6.1 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Novodome zal de klant zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. 6.2 Eventuele extra kosten die voortvloeien uit de wijziging of aanvullen van de overeenkomst, worden aan de klant in rekening gebracht.
Artikel 7 Annulering 7.1 Indien de klant de overeenkomst annuleert, is de klant verplicht Novodome alle reeds tot dat moment gemaakte kosten te vergoeden. 7.2 Bovengenoemde kostenregeling doet niet af aan de mogelijke aansprakelijkheid van de klant voor de schade die voortvloeit uit een tussentijdse beëindiging.
Artikel 8 Verplichtingen van de klant 8.1 De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens en apparatuur, waarvan Novodome aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig beschikbaar zijn. Tevens dient de klant Novodome alle autorisaties te verlenen die nodig zijn om de overeenkomst naar behoren uit te voeren. 8.2 De klant vrijwaart Novodome voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de klant toerekenbaar is. 8.3 De klant is zelf verantwoordelijk voor het goed functioneren van goederen en/of diensten, die hij nodig heeft om gebruik te kunnen maken van het geleverde product en/of de geleverde dienst.
Artikel 9 Verhuur 9.1 Indien sprake is van verhuuractiviteiten, zijn de verhuurprijzen vermeld per huurperiode. Het gehuurde dient maximaal 2 dagen na het verlopen van de huurperiode te zijn geretourneerd bij Novodome. Indien de klant het gehuurde niet tijdig retourneert, dan brengt Novodome voor elke dag dat de bezitsverschaffing te laat is de daghuur aan de klant in rekening. 9.2 De klant is verplicht het gehuurde te retourneren in goede staat. Onder goede staat wordt de staat van aflevering verstaan. 9.3 Het is de klant niet toegestaan veranderingen aan het gehuurde aan te brengen. 9.4 Het is de klant niet toegestaan het gehuurde onder te verhuren, ter verkoop aan te bieden, te verkopen, over te dragen, te bezwaren of op enigerlei andere wijze af te staan. 9.5 Gedurende de huurtijd komen alle risico’s van het gehuurde, waaronder het risico van diefstal of verlies, voor rekening van de klant, ook indien te dier zake geen sprake is van schuld van de klant. 9.6 Over de eventueel betaalde waarborgsom wordt geen rente vergoedt. 9.7 Indien er tijdens de huurtijd schade aan het gehuurde ontstaat, dan is de klant daarvoor aansprakelijk. Dat geldt ook voor eventuele gevolgschade. 9.8 Bij schade of verlies van het gehuurde is de klant verplicht Novodome hier zo spoedig mogelijk over in te lichten en vervolgens de instructies van Novodome op te volgen. Kosten ontstaan ten gevolge van het niet opvolgen van deze instructies zijn voor rekening van de klant. Zonder toestemming van Novodome mag de klant niet tot reparatie van het gehuurde overgaan.
Artikel 10 Betaling 10.1 Betaling van producten kan plaatsvinden onder rembours of via overboeking vooraf op de bankrekening van Novodome. Levering op factuur is slechts mogelijk indien dit uitdrukkelijk tussen partijen is overeengekomen. 10.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen. 10.3 Betaling van diensten gebeurt op basis van een factuur na levering van de diensten. Eventueel kan Novodome een voorschot vragen voor aanvang van de werkzaamheden. 10.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant, na door Novodome ten minste eenmaal te zijn aangemaand om binnen een redelijke termijn te betalen, van rechtswege in verzuim. De klant is dan 2% rente verschuldigd. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige factuurbedrag. Indien de klant na aanmaning en ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan Novodome de vordering uit handen geven, in welk geval de klant naast het dan verschuldigde totale bedrag en de wettelijke rente tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten. 10.5 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van Novodome op de klant onmiddellijk opeisbaar. 10.6 Indien de klant in gebreke blijft met de tijdige betaling, dan is Novodome gerechtigd voor verdere levering contante betaling c.q. voldoende zekerheid te eisen.
Artikel 11 Levering en leveringstermijn 11.1 De door Novodome opgegeven levertermijnen zijn niet als fatale termijn te beschouwen. 11.2 In het geval dat een met de klant overeengekomen leveringstermijn wordt overschreden tengevolge van een gebeurtenis, die in feite buiten de macht van Novodome ligt en niet aan haar doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in Artikel 17 van deze algemene voorwaarden, wordt deze termijn automatisch verlengd met de periode dat zij tengevolge van een dergelijke gebeurtenis werd overschreden. 11.3 De klant is ver¬plicht de geleverde producten in ontvangst te nemen. Blijft de klant hiermede in gebreke, dan komen de daardoor ontsta¬ne kosten voor zijn rekening. 11.4 Transportkosten worden apart aan de klant in rekening gebracht. 11.5 De klant is verplicht het geleverde c.q. de verpakking terstond bij (af)levering te controleren op eventuele tekorten of beschadigingen. Het aannemen van de producten door de klant, ongeacht de wijze van transport, geldt als bewijs dat de producten in goede staat zijn afgeleverd, tenzij door de klant een uitdrukkelijk voorbehoud ter zake is gemaakt door middel van een aantekening op de afleveringsbon.
Artikel 12 Eigendomsvoorbehoud 12.1 Alle geleverde en nog te leveren producten blijven uitsluitend eigendom van Novodome, totdat alle vorderingen die Novodome op de klant heeft of zal verkrijgen, volledig zijn betaald. 12.2 Zolang de eigendom van de producten niet op de klant is overgegaan, mag de klant de producten niet verpanden of aan derden enig ander recht daarop verlenen. 12.3 De klant is verplicht de producten die onder eigendomsvoorbehoud zijn afgeleverd met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van Novodome te bewaren. 12.4 Novodome is gerechtigd de producten die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd en nog bij de klant aanwezig zijn terug te nemen indien de klant in gebreke is met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen of in betalingsmoeilijkheden verkeert of dreigt te gaan verkeren. De klant zal Novodome te allen tijde vrije toegang verlenen tot zijn terreinen en/of gebouwen ter inspectie van de producten en/of ter uitoefening van de rechten van Novodome.
Artikel 13 Intellectuele eigendom 13.1 De klant dient alle intellectuele eigendomsrechten welke rusten op de door Novodome geleverde producten en diensten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. 13.2 Zonder voorafgaande schriftelijke of elektronische toestemming van Novodome, mag de klant geen informatie, teksten, logo’s, merken, handelsnamen, afbeeldingen en dergelijke waarvan de intellectuele eigendomsrechten bij Novodome berusten kopiëren, doorsturen, verspreiden, reproduceren, verveelvoudigen of publiceren.
Artikel 14 Aansprakelijkheid 14.1 Novodome kan niet gehouden worden tot het vergoeden van enige schade, die een direct of indirect gevolg is van: a. een gebeurtenis, die in feite buiten haar macht ligt en aldus niet aan haar doen en/of laten kan worden toegeschreven, zoals o.a. omschreven in Artikel 17 van deze algemene voorwaarden; b. enige daad of nalatigheid van de klant, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of vanwege de klant te werk zijn gesteld. 14.2 Novodome is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Novodome is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie. 14.3 Novodome is niet aansprakelijk voor eventuele ongevallen met het geleverde product door bijvoorbeeld verkeerd of ondeskundig gebruik. 14.4 Novodome is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook doordat de klant niet alle veiligheidsvoorschriften dan wel de bepalingen uit de gebruiksaanwijzing in acht heeft genomen. 14.5 Novodome kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van door de klant toegepaste inlogcodes of persoonlijke codes. Novodome is nimmer aansprakelijk voor schade of kosten die het gevolg zijn van misbruik dat van inlogcodes of persoonlijke codes wordt gemaakt. 14.6 In geen geval is Novodome aansprakelijk voor schade, die is ontstaan of veroorzaakt doordat de klant het product heeft gebruikt voor een ander doel dan waarvoor het is aangeschaft of doordat de klant het product niet naar behoren heeft geïnstalleerd. 14.7 Indien de klant of een derde wijzigingen aanbrengt in het door Novodome geleverde product, sluit Novodome iedere aansprakelijkheid uit ten aanzien van eventuele (gevolg)schade. 14.8 Novodome is nimmer aansprakelijk voor enige schade van welke aard dan ook geleden door de klant verband houdende met het (niet) functioneren van apparatuur, programmatuur en de internetverbinding van de klant. 14.9 Novodome kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor gebreken en/of storingen in diensten die nodig zijn om gebruik te kunnen maken van het geleverde en die geleverd worden door derden, zoals, maar zeker niet beperkt tot, internetverbinding, gsm-netwerk en de meldkamer. 14.10 Novodome streeft ernaar de online diensten 7 dagen per week en 24 uur per dag toegankelijk te houden, maar kan de toegang onderbreken, onder meer voor onderhoudswerken, updating en/of om enig andere technische reden. Novodome is niet aansprakelijk voor schade die de klant lijdt door dergelijke onderbrekingen, tenzij de onderbreking onredelijk lang is. De klant is zich ervan bewust dat het internet niet altijd een geheel betrouwbare voorziening is voor de overbrenging van, en toegang tot, informatie en dat zich op willekeurige momenten storingen, vertragingen en fouten kunnen voordoen in de online diensten. 14.11 Novodome is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Novodome is nimmer aansprakelijk voor schade ten gevolge van dood, letsel, ongevallen, kwetsing, verlies, beschadiging of diefstal, veroorzaakt door het niet of gedeeltelijk functioneren van het geleverde product. 14.12 Indien Novodome aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Novodome beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Novodome gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Novodome beperkt tot het factuurbedrag, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Indien de klant met Novodome een duurovereenkomst is aangegaan, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in de 6 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan de klant in rekening is gebracht. 14.13 De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Novodome of haar ondergeschikten.
Artikel 15 Garantie 15.1 Indien op een product een (fabrieks)garantie wordt gegeven, dan wordt dit bij het tot stand komen van de overeenkomst aan de klant gemeld. Deze garantie komt de klant zijnde een consument toe onverminderd alle andere rechten of vorderingen die de wet de klant toekent. 15.2 De garantie is beperkt tot het kosteloos repareren of vervangen van onderdelen of van het product die tijdens de garantieperiode een gebrek vertonen. Novodome zal slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van Artikel 14 van deze algemene voorwaarden. 15.3 Zolang de klant het factuurbedrag, dat betrekking heeft op het product waarop de garantie wordt gegeven, niet of niet volledig heeft betaald, kan de klant geen beroep doen op de garantie. 15.4 Indien een gebrek en/of schade aan het product het gevolg is van: a. normale slijtage; b. onoordeelkundig gebruik, gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing of verkeerde installatie; c. niet of onjuist uitgevoerd onderhoud; d. wijzigingen of reparaties door de klant of door derden; e. brand, bliksem, overstromingen, natuurrampen en ontploffingen; f. enig overheidsvoorschrift inzake de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen, dan kan de klant geen beroep doen op de garantie. 15.5 De garantie vervalt indien originele onderdelen zijn vervangen door niet originele onderdelen. 15.6 Geleverde onderdelen die zijn ingebouwd in apparaten dienen volgens de meegeleverde montagevoorschriften te zijn geïnstalleerd. Bij verkeerde montage kunnen de kosten voor het in- of uitbouwen van het apparaat, om de reparatie te verrichten, aan de klant in rekening worden gebracht. 15.7 De garantie geldt alleen voor producten die voorzien zijn van de originele serienummers, tenzij anders is overeengekomen. Indien de serienummers op het product zijn veranderd of onleesbaar of verwijderd zijn, dan vervalt de garantie.
Artikel 16 Geheimhouding Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De partij die vertrouwelijke informatie ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn.
Artikel 17 Overmacht 17.1 Novodome is niet aansprakelijk in geval van overmacht. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Novodome geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Novodome niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht valt in ieder geval: staking; extreme weersomstandigheden; brand; bedrijfs- en technische storingen bij Novodome of bij de door Novodome ingeschakelde externe partijen; oorlogen of oorlogsgevaren, zowel hier te lande als in landen van herkomst van de producten; verlies of beschadigingen van producten bij het transporteren daarvan; het niet of niet tijdig leveren van producten aan Novodome door haar leveranciers; ex- en importverboden; storingen en ongevallen in het bedrijf van Novodome of van haar leveranciers; het verbranden van middelen van vervoer van Novodome, van haar leveranciers of van een ingeschakeld vervoersbedrijf, het optreden van storingen daaraan, het betrokken raken bij ongevallen daarvan; het opleggen van heffingen, of het nemen door de overheid van andere maatregelen, wijzigingen in feitelijke omstandigheden teweeg brengende. 17.2 Wanneer de overmachtsituatie aan de zijde van Novodome langer dan 1 maand heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst te ontbinden. 17.3 Indien Novodome bij het intreden van de overmacht gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 18 Klachten en verjaring 18.1 Klachten omtrent de door Novodome geleverde producten of diensten dienen binnen bekwame tijd na de ontdekking gericht te worden aan: Novodome B.V. Poeldonkweg 5
5216 JX 's-Hertogenbosch Tel: 073 - 6126379 Fax: 08 - 42256939 Of via mail aan klachten@novodome.com 18.2 Klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst, afgehandeld. Indien afhandeling van een klacht binnen de termijn van 14 dagen onverhoopt niet mogelijk is, zal de klant op de hoogte worden gesteld van de vertragingsduur. 18.3 Alle aanspraken jegens Novodome die niet binnen 1 jaar na hun ontstaan bij Novodome zijn ingediend, vervallen door verjaring, met dien verstande dat voor de klant zijnde een consument een rechtsvordering verjaart door verloop van 2 jaar na de overeenkomstig het eerste lid gedane kennisgeving.
Artikel 19 Opschorting en ontbinding 19.1 Novodome heeft het recht de overeenkomst middels een schriftelijke verklaring te ontbinden indien: a. de klant in staat van faillissement is verklaard, aan de klant surseance van betaling is verleend, alsmede in geval van ontbinding en liquidatie van de klant of indien executoriaal beslag op roerende en/of onroerende zaken van de klant is gelegd; b. de klant, nadat de klant een ingebrekestelling heeft ontvangen en hieraan geen gehoor heeft gegeven, zijn verplichtingen jegens Novodome niet nakomt.
Artikel 20 Slotbepalingen 20.1 Van toepassing is steeds de versie van de algemene voorwaarden zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij de klant na het sluiten van de overeenkomst de gelding van een herziene versie van de algemene voorwaarden heeft aanvaard. 20.2 Op elke overeenkomst tussen Novodome en de klant is Nederlands recht van toepassing. 20.3 Alle geschillen ter zake van overeenkomsten tussen de klant en Novodome worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Novodome gevestigd is. De klant zijnde een consument heeft 1 maand de tijd nadat Novodome zich schriftelijk jegens de klant op dit beding heeft beroepen, om voor beslechting van het geschil voor de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen.
